Politique d’expédition

📦 Politique d’expédition – L’Armoire d’Ambre

Chez L’Armoire d’Ambre, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande arrive rapidement et en parfait état.

🚚 Zones de livraison

Nous livrons en :

  • France métropolitaine

⏳ Délais de traitement et livraison

  • Préparation des commandes : sous 24 à 48h (hors week-ends et jours fériés).

  • Livraison à domicile (Colissimo) : 2 à 5 jours ouvrés.

  • Livraison en point relais (Mondial Relay) : 3 à 6 jours ouvrés.


💰 Tarifs de livraison

  • Colissimo (domicile) : 6,90€

  • Mondial Relay (point relais) : 4,90€

  • Livraison OFFERTE dès 75€ d’achat (France uniquement)

🔎 Suivi de commande

Un e-mail de confirmation avec lien de suivi du colis vous est envoyé dès l’expédition de votre commande.

⚠️ Perte, vol ou détérioration de colis

Les colis sont expédiés sans assurance par défaut.

  • En cas de perte, de vol ou de détérioration pendant le transport, L’Armoire d’Ambre ne pourra être tenue responsable, et aucun remboursement ne pourra être effectué si vous n’avez pas sélectionné une option avec assurance.

  • Si vous souhaitez une expédition assurée, merci de nous contacter avant de finaliser votre commande pour un devis personnalisé.

 Colis non réclamé ou adresse incorrecte

En cas de retour du colis pour l’un des motifs suivants :

  • Adresse erronée, incomplète ou non conforme

  • Colis non réclamé en point relais dans les délais impartis

  • Refus de réception sans motif valable

👉 Aucun remboursement de la commande ne sera effectué.

Cela couvre :

  • les frais engagés pour la préparation et l’expédition de la commande,

  • le temps de traitement, de préparation et de logistique mobilisé.

📦 Le client pourra demander une réexpédition du colis, à condition de régler à nouveau les frais de livraison.

Nous vous invitons à vérifier attentivement vos coordonnées avant validation de votre commande pour éviter toute mauvaise surprise.